これが、株式会社HSGが掲げる使命です。
その為に、我々治療家ができる事はなんでしょうか?
・目の前の患者様を治す
・治療家としての研鑽を積み、さらなる高みを目指す
・自分たちの培った技術、経験を、より多くの方々に伝える
ここでは書ききれないくらい、我々がやるべき事は多いです。
多くの課題もあります。
失敗もあります。
自分の能力と現実とのギャップに打ちのめされることもあります。
それでも、治療家としての道を志した人には誰しも、上の使命をやり遂げる”義務“と”権利“があると考えています。
我々は、すぐ傍にいる大切な人を救える仕事をしています。
誇りを持って仕事に取り組みましょう。
これが、株式会社HSGが掲げる使命です。
その為に、我々治療家ができる事はなんでしょうか?
・目の前の患者様を治す
・治療家としての研鑽を積み、さらなる高みを目指す
・自分たちの培った技術、経験を、より多くの方々に伝える
ここでは書ききれないくらい、我々がやるべき事は多いです。
多くの課題もあります。
失敗もあります。
自分の能力と現実とのギャップに打ちのめされることもあります。
それでも、治療家としての道を志した人には誰しも、上の使命をやり遂げる”義務“と”権利“があると考えています。
我々は、すぐ傍にいる大切な人を救える仕事をしています。
誇りを持って仕事に取り組みましょう。
定義
物事をありのまま受け入れ行うこと
行動
1. まずはやってみる。やってダメなら変えればいい
2. 素早く動く
3. 3D(だって、でも、どうせ)禁止
4. 指摘を受けた時は、素直に受け入れる
5. 「ありがとう」、「ごめんなさい」を言う
定義
目の前の人を笑顔にさせるような表情、行動、声色、言動
行動
1. みんなが元気になるような挨拶
2. スタッフ同士仲良く
3. 患者様の話に共感し一緒に喜ぶ
4. 仕事にプライベートは持ち込まない
5. 話しかけられた時は、その人の方を向いて聞く
定義
自分の職務に対して責任を持つ
行動
1. 人のせいにしない
2. 報連相をする、させる
3. 人の意見には否定から入らず、まずは受け止める。それから代替案を提示する
4. 起こったことに対しては、まずは全て自分に矢印を向ける
5. 期限を守る
定義
仲間のやっていることには協力する。そして協力を求める
行動
1. 長所を理解する
2. 他人事にしない
3. May I Help You?の精神を持つ
4. 仕事は1人で行わず、必ず誰かに協力を求める
5. 仲間の意見を頭ごなしに否定しない
定義
常に成長を心がける発言。改善行動をとる
行動
1. 指摘されたら受け入れる
2. 分からない事は一度自分で考えてから聞く
3. 休みは「1日教養、1日休養」を心がける
4. 流行りや自分の理想とするものに触れる(流行っている店に行くなど)
5. どんなことからも学ぶ姿勢を持つ
定義
将来的に「相手のためになるか?」を考え行動する
行動
1. 指示をした側は責任を持つ
2. 相手の価値観を知る
3. 人の考えに否定から入らない
4. ダメなことは注意する
5.相手が喜ぶ行動をとる
定義
人間として誠実、正直な行動をとる
行動
1. 「ありがとう」と「ごめんなさい」が言える
2. 人の所為にしない、患者さんの所為にしない
3. 相手のことを決めつけない
4. 失敗をしたらすぐに相談をする
5. 約束を守る
定義
社会において、自分の評価は(顧客、上司)など、全て相手が決める
行動
1. 自分のことを正当化しない
2. 矢印は常に自分に向ける
3. 人に優しく。自分に厳しく。
4. 相手の価値観を決めつけない
5. 自分本位ではなく、相手がどう感じるかを考えて言動する
定義
楽観的ではなく、「どうやったらできるか?」を中心に考える
行動
1. リスクを考えつつポジティブに動く
2. 常に笑顔
3. 落ちこんでも切り替えて前を向く(オンとオフをしっかり持つ)
4. やらない理由よりもどうしたらできるかを考える
5. 成功した未来を常にイメージする